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騒音トラブル(そうおんとらぶる)

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「騒音トラブル」(騒音問題)は、隣人や周囲の住民が発生させる音によって、不快感やストレスを感じる問題を指します。
特に集合住宅では、生活音や趣味の音などが原因でトラブルに発展することが多く、注意深い対応が求められます。

騒音トラブルの主な原因

電車の音や振動、ヘリコプターの音には比較的慣れるようですが、上下階からの音には気になって仕方がない方が多いようです。

生活音

足音、掃除機、ドアの開閉音などの日常的な音。

実例

え?そんな音が?と思う方もいるかもしれませんが、そのような些細な生活音でも気になる方は気になるようです。

音楽やテレビの音

ボリュームが大きい音楽やテレビの音。

子どもの泣き声や遊ぶ音

小さな子どもがいる家庭で発生しやすい。

ペットの鳴き声

犬や猫などの鳴き声が気になるケース。

実例

やはりそのようなことからペット禁止としている物件も多いです。

夜間の活動音

深夜における洗濯機の音や話し声。

実例

あまりやってはいけませんが、例えば、水商売をやっている方はいれない。という大家さんがいますが、このような理由からです。

外部の騒音

工事現場、交通音、飲食店からの音。

実例

上下横の音は気になるのに、なぜか外の音はあまり気にならないという方は比較的多いようです。

騒音がもたらす影響

心理的ストレス

不快な音が継続すると、ストレスや不眠症の原因になることがあります。

健康への悪影響

長期間の騒音は、集中力の低下や耳鳴りなどを引き起こすことがあります。

人間関係の悪化

隣人とのトラブルが原因でコミュニティ内の関係が悪化する可能性があります。

騒音トラブルを防ぐ方法

あまり意識をしていなくても、気になる方はとても多いようです。
特に集合住宅では、大した音でなくても自分が騒音主になっているという可能性もゼロではありません。
トラブルを防ぐためにも注意を心がけてみましょう。

日常生活での配慮

足音を軽減するため、スリッパやカーペットを使用するようにしましょう。
夜間はすべての音量を控え、静かに過ごします。

物理的対策

防音マットやカーテンを設置して音漏れを防ぐようにしましょう。
楽器を演奏する場合、防音室を利用は必須です。

注意

そもそも賃貸物件では楽器を演奏するものではありません。賃貸借契約で禁止されている場合もあります。
もし万が一、ドラムなどを叩こうものなら放射状に広がった部屋から管理会社へクレームが入ること必死です。
大学生向け物件で、極々稀にあります。

ルールの確認

物件の管理規約や地域のルールを事前に確認するようにしましょう。

事前の声かけ

子どもがいるということや近隣の工事音など、予め近隣に伝えておくことで必要以上のトラブルを防止できることもあります。

騒音トラブルが発生したときの対応

1.冷静に状況を確認

騒音の原因や時間帯、頻度を把握します。
音の録音や記録を残しておくと、客観的な証拠になります。

2.管理会社や大家に相談

直接の話し合いが難しい場合、物件の管理会社や大家に相談します。
問題解決のため、対応を依頼できます。

3.直接話し合う

加害者に直接注意する場合は、冷静に穏やかに伝えます
相手を非難せず、自分が困っていることを伝えるよう心がけましょう。一方で、ここで間違えてしまうと一気に大きなトラブルに発展することがあります。

ヒント

賃貸物件であれば、出来る限り管理会社や大家に相談しましょう。

5.警察に通報する

基本的に、警察は民事不介入ですが、時として通報元を隠して対応を行ってくれることがあります。
地方の田舎の警察はよく対応してくれる印象です。

6.自治体の相談窓口を利用

解決が難しい場合は、自治体の生活環境相談窓口や法律相談を利用しましょう。

7.専門家に相談

あまりにひどい、しつこい場合は弁護士や調停機関に相談し、法的手段を検討します。

騒音トラブルを解決するためのポイント

冷静な対応

感情的にならないようにして、客観的な視点で解決を目指すようにしましょう。

記録を残す

騒音の日時、音量、状況などを記録しておくことで、交渉や法的対応に役立ちます。
ただし、加害者に直接聞かせるようなことはやめるようにしましょう。ほぼトラブルの原因になります。

周囲との協力

同じ被害を受けている住民と連携することで、解決の可能性が高まります。

騒音トラブルに関する豆知識

法的基準

騒音レベルの基準は地域や環境によって異なり、自治体で規定されています。

日中と夜間の基準の違い

夜間は日中よりも騒音レベルの許容範囲が厳しくなります。

ペナルティが科されることも

騒音トラブルが深刻な場合、加害者に罰金や退去命令が科されることがあります。

防音アイテムの利用

防音カーテンや吸音材など、騒音を軽減する製品を活用することで、問題を緩和できます。
ただし、設置したからといって過信は禁物です。

引っ越し時の注意点

賃貸物件を選ぶ際は、建物の防音性能や住環境を確認しましょう。
最低でもRC造以上であれば大幅に軽減されます。

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騒音トラブルに合ってしまうかもしれない人

集合住宅に住んでいる人

隣人との距離が近く、特に生活音が問題になりやすい環境や構造に住んでいる人。

音に敏感な人

騒音に対するストレスを軽減したい方は最低でもRC造以上の物件に入居しましょう。

注意点

感情的な対立を避ける

問題解決を目指し、相手を非難するのではなく冷静な対応を心掛けましょう。

安易な法的措置の回避

話し合いが可能な場合は、まずは穏便な解決を目指しますようにしましょう。

自分の生活音にも注意

トラブルを防ぐため、自分の生活音にも気を配るようにしましょう。
分からない人にとって、「子供がいるから仕方がないでしょう!」というのは基本的には通用しません

「騒音トラブル」に関するまとめ

騒音トラブルは、近隣との関係を悪化させる原因となるため、早めの対応と冷静な解決がとっても重要です。
音の原因を把握し、穏やかな話し合いから始めることで、多くの問題が解決できます。

もし話し合いが難しい場合は、管理会社や自治体に相談するなど、適切な手段を講じることが大切です。また、防音対策や日常生活での配慮を行い、トラブルの予防にも努めましょう。

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